Zásady zpracování osobních údajů

Verze 1.0 platná od 25. května 2018

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je: TRIESTE a. s. Svárov 323 755 01 Vsetín E-mail: xpel@xpel-europe.com Telefon: +420 737 676 677 IČ: 25352555 DIČ: CZ25352555

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • vyřízení objednávky
  • vyřízení reklamace
  • zodpovězení Vašich dotazů
  • cílenou nabídku našeho zboží a služeb
  • marketingové akce

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme jen ty nejnutnější údaje potřebné k vyřízení objednávky:

  • jméno, příjmení
  • adresa pro zasílání objednaného zboží
  • fakturační adresa
  • telefonní číslo
  • e-mailová adresa
  • historie nákupů
  • historie navštívených stránek na webu
  • historie aktivit v e-mailových kampaních

Zákonné důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících zákonných důvodů:

  • plnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte objednáním zboží
  • oprávněný zájem, např. poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů)
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely marketingu v případě, že nedošlo k objednání zboží

Příjmeci osobních údajů

Využíváme služeb třetích stran např. k odeslání objednávek (přepravní služby), provozu e-shopu, zákaznickému servisu, zlepšování našich služeb a marketingu, kterým můžeme Vaše údaje předávat. Některé cloudové a mailingové služby mají servery mimo území EU.

Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, tak po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 3 roky.

Cookies

  • tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte
  • soubory cookies, které používáme, neukládají žádné osobní údaje ve smyslu těchto zásad, ani jinak neshromažďují informace umožňující identifikaci konkrétní osoby, vyjma IP adresy
  • pokud si nepřejete soubory cookies přijímat, můžete v nastaveních Vašeho internetového prohlížeče všechny soubory cookies z disku Vašeho počítače vymazat, zablokovat jejich příjem a můžete také nastavit, abyste byli před uložením každého jednotlivého souboru na tuto skutečnost upozorněni. Se zakázanými cookies však není možné vložit zboží na našem e-shopu do košíku a provést nákup, lze stránky jen prohlížet. Pro bližší informace vyhledejte v nápovědě Vašeho internetového prohlížeče kapitolu týkající se právě cookies:

Vaše práva

  • získat opis Vašich osobních údajů - tuto možnost máte v sekci Můj účet
  • opravit Vaše osobní údaje - osobní údaje můžete opravit po přihlášení do Vašeho účtu (pokud jste se registrovali)
  • vymazat Vaše osobní údaje - pokud si nepřejete, aby Vaše osobní data byla dále zpracovávána, můžete tak učinit v sekci Můj účet
  • omezit zpracování Vašich osobních údajů - pokud žádáte o omezení zpracování Vašich osobních údajů, dejte nám vědět a my to zařídíme
  • odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů - pokud chcete odvolat Váš souhlas se zpracováním osobních údajů, dejte nám to prosím vědět
  • vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů - pokud se jedná o zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu týká se námitka i profilování. Pokud budete chtít toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím
  • podat stížnost - naším dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, můžete se na něj kdykoliv obrátit se svým problémem

Profilování a automatizované zpracování

Na našich stránkách ani v kampaních nepoužíváme profilování ani automatizované zpracování Vašich osobních údajů.   Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 25. května 2018.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení